政府信息公开

郴州市信访局政府信息公开指南(2020)

为更好地提供政府信息公开服务,方便公民、法人和其他组织依法获取本机关政府信息,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》结合职能职责,编制本指南。

一、信息分类和编排体系

郴州市信访局在职责范围内负责主动或依申请公开下列各类政府信息:

(一)机构信息主要包括:郴州信访局机构设置及主要职能;郴州市信访局领导简介及分工情况郴州市信访局内设机构设置及职能情况等。

(二)政策文件主要包括:市人民政府令;国家、省信访局文件、郴州市信访局发布的规范性文件和其他非涉密文件等。

(三)其他政务信息其他依照法律、法规和国家有关规定应当公开的政府信息。

我局“主动公开信息”和“依申请公开信息”有关信息可以在郴州市政府门户网站和郴州信访局网站查询。

二、获取形式

(一)主动公开

1.公开形式郴州市信访局政府信息公开主要采取政府网站网上公开形式(网址为:http://xfj.czs.gov.cn)和本机关政府门户网站(http://xfj.czs.gov.cn/)。其他辅助公开方式包括郴州信访简报以及新闻网站、报刊、广播、电视等公共媒体。

2.公开时限郴州市信访局主动公开的政府信息,自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

(二)依申请公开

除郴州市信访局主动公开的政府信息外公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等,向郴州信访局申请获取相关政府信息。

1.申请方式申请人可以通过互联网、传真以及书面申请等方式申请,我局不直接受理通过电话方式提出申请但申请人可以通过电话咨询相关的业务服务。

2.申请办理流程我局收到公民、法人或者其他组织提出的申请后,将从形式上对申请人提交的要件是否完备进行审查对申请人提供的申请要素不完整、不准确,难以确定具体信息内容的将要求申请人补充或更正,补正时间为收到申请的7个工作日内;对不属于本机关公开范围或该信息不存在的将及时告知申请人。

3.申请办理本机关收到申请后将及时办理,能够当场答复的将当场答复;不能当场答复的自收到申请之日起20个工作日内予以答复。如确需延长答复期限将告知申请人。延长答复的期限最长不超过20个工作日。

三、政府信息公开工作机构

郴州市信访局依申请公开受理机构:郴州市信访局综合信息科

办公地址:郴州市五岭大道府前华夏

办公时间:上午8:30-12:00下午2:30-6:00(夏季),2:00-5:30(冬季)

联系电话:0735-2368722;

传真号码:0735-2380687;

电子邮箱:czsxfj@163.com

邮政编码:423000

四、监督方式与投诉

公民、法人或其他组织认为本机关违反有关规定侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

本指南将适时更新。